1. Informații generale

1.1. Prin prezentul document se prezintă termenii și condițiile care reglementează utilizarea website-ului www.vertagoimob.ro.

1.2. Accesarea website-ului www.vertagoimob.ro constituie acceptarea acestor Termeni și Condiții. Pentru o utilizare optimă, vă recomandăm să îi citiți cu atenție în întregime.

1.3. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții sau conținutul website-ului www.vertagoimob.ro fără notificare prealabilă, aceste modificări devenind obligatorii și având efect imediat pentru toți vizitatorii. Aveți responsabilitatea de a consulta periodic Termenii și Condițiile, aplicându-se întotdeauna versiunea în vigoare la momentul utilizării website-ului.

1.4. Informații despre companie:

Denumire: VCORP MANAGEMENT S.R.L., societate comercială de drept român, cu capital integral privat. VCORP MANAGEMENT S.R.L. face parte din brandul Vertago Imob, un brand administrat și condus independent, conform unui set de norme și proceduri specifice.

În relația cu clienții, VCORP MANAGEMENT S.R.L., prin reprezentanții săi direcți și/sau persoanele juridice francizate, oferă informații complete și transparente cu privire la modalitățile de lucru, procedurile și condițiile de colaborare.

• Obiect de activitate: Alte activități pentru tranzacții imobiliare pe bază de comision sau contract.
• Sediu social: strada Diamantului, nr. 111, Camera 1, oraș Bragadiru, județ Ilfov.
• Număr de înregistrare la Oficiul Registrului Comerțului: J2024050183009
• Cod Unic de Înregistrare: 51059096
• Telefon: 0730 547 548
• E-mail: contact@vertagoimob.ro

 Website: www.vertagoimob.ro

Puteți afla mai multe detalii despre compania noastră accesând: www.vertagoimob.ro/despre-noi.

1.5. Prin utilizarea facilităților și serviciilor disponibile pe website-ul nostru, vă angajați să furnizați, atunci când vi se solicită, doar informații reale, corecte, actualizate și complete, pe care ne autorizați să le utilizăm exclusiv în scopul pentru care au fost oferite.

Anumite servicii pot fi condiționate de furnizarea datelor dumneavoastră personale. Dacă constatăm încălcarea acestei obligații, ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la serviciu, temporar sau permanent, fără notificare prealabilă.

În acest context, VCORP MANAGEMENT S.R.L. își rezervă dreptul de a restricționa accesul anumitor utilizatori la unele sau toate funcțiile website-ului, dacă, pe baza comportamentului sau activității acestora pe site, consideră că acțiunile lor ar putea prejudicia interesele companiei.

Riscurile evaluate pot include, dar nu se limitează la: transmiterea de solicitări de servicii utilizând informații sau identități false, acțiuni desfășurate cu rea-credință care afectează, periclitează sau fraudează sistemul nostru informatic.

În funcție de gravitatea situației, VCORP MANAGEMENT S.R.L. își rezervă dreptul de a informa autoritățile competente pentru luarea măsurilor necesare.

În orice astfel de caz, utilizatorul are posibilitatea de a contacta VCORP MANAGEMENT S.R.L. pentru a solicita informații privind motivele aplicării restricțiilor.

2. Proprietate intelectuală

2.1. Conținutul, în totalitate, al website-ului www.vertagoimob.ro aparține în exclusivitate VCORP MANAGEMENT S.R.L. și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

2.2. Fiecare element al acestui website – de la imagini și texte, la grafică, logo-uri și baze de date – este fie proprietatea noastră, fie utilizat cu acordul partenerilor noștri, fiind protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Orice utilizare a acestor materiale fără acordul nostru scris este strict interzisă.

Reproducerea, copierea sau distribuirea, integrală ori parțială, a conținutului sau designului website-ului fără permisiune reprezintă o încălcare a drepturilor noastre.

2.3. Vertago Imob este o marcă înregistrată, deținută exclusiv de VCORP MANAGEMENT S.R.L. Folosirea sa fără aprobare scrisă este interzisă și poate atrage consecințe legale. Ne rezervăm dreptul de a lua toate măsurile necesare pentru protejarea identității și valorii brandului nostru.

3. Securitatea datelor personale

3.1. Protecția datelor cu caracter personal este o responsabilitate pe care o tratăm cu maximă seriozitate, atât în relația cu clienții noștri, cât și în raport cu angajații și colaboratorii noștri. Pentru a asigura securitatea informațiilor, implementăm constant măsuri eficiente, respectând cu strictețe reglementările în vigoare, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și prevederile Legii nr. 677/2001.

3.2. VCORP MANAGEMENT S.R.L. asigură accesul la datele cu caracter personal doar persoanelor autorizate – angajați și colaboratori contractați pentru servicii suport – și numai în limitele definite clar de fișa postului sau de obligațiile contractuale.

3.3. Toate datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt păstrate fie pe sistemele noastre informatice, protejate prin măsuri de securitate adecvate, fie în format fizic, arhivate în condiții optime pentru a preveni orice acces neautorizat.

3.4. Cum colectăm și folosim (procesăm) informațiile dvs. personale

3.4.1. Putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:

• Date despre vizitele dvs. pe site: adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare.
• Date pentru abonare: numele și adresa dvs. de e-mail, dacă vă abonați la notificări sau newsletter.
• Date generate prin utilizare: informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile.
• Comunicări: informațiile conținute în orice comunicare pe care ne-o trimiteți prin acest site (formular de contact, telefon, e-mail).
• Date suplimentare: orice alte date personale pe care ați ales să ni le trimiteți.

3.4.2. Scopurile utilizării datelor dvs. cu caracter personal:

Comunicări – bazat pe interesul legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, prelucrăm numele, datele de contact și alte informații furnizate pentru a vă răspunde la solicitări și a organiza întâlniri sau convorbiri telefonice legate de serviciile de administrare imobiliară.

3.4.3. Dacă încheiați un contract de administrare/colaborare cu noi, datele dvs. (nume complet, date de contact, adresă) vor fi prelucrate pentru încheierea și derularea contractului, în baza art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

3.4.4. Marketing și relații publice – pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), procesăm date prin cookie-uri și instrumente similare pentru:

• Cercetări de marketing și evaluarea impactului comunicării noastre
• Adaptarea strategiei de marketing
• Analiza de business și personalizarea comunicărilor
• Publicitate orientată și urmărirea conversiilor – derulăm campanii de promovare prin Google Ads și utilizăm Google Analytics pentru a măsura eficiența acestora și a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru. Aceste date sunt agregate și nu permit identificarea directă a persoanei, cu excepția cazului în care ne furnizați voluntar date de contact printr-un formular.

Dacă sunteți abonat la newsletter-ul nostru, puteți renunța oricând la comunicările de marketing.

3.4.5. Securitate – bazat pe interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR), prelucrăm date pentru a menține securitatea site-ului împotriva fraudelor și pentru a proteja drepturile companiei.

3.4.6. Informațiile pe care le colectăm pot fi prelucrate în Spațiul Economic European și în afara acestuia (de exemplu prin serviciile Google Analytics și Google Ads, operate de Google LLC, SUA), cu garanții adecvate pentru protecția datelor.

3.4.7. Putem divulga date auditorilor, agenților, autorităților de supraveghere sau furnizorilor de servicii externi (ex. Google, Meta/Facebook) în măsura necesară funcționării serviciilor de analiză și publicitate.

3.4.8. Putem dezvălui date în conformitate cu legea, în legătură cu proceduri judiciare, sau pentru apărarea drepturilor legale.

3.4.9. Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge datele dvs. personale, de a solicita restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, de a vă opune prelucrării și de a vă retrage consimțământul oricând.

3.4.10. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor.

3.4.11. Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi: contact@vertagoimob.ro.

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Adresa: București, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336
• Website: http://www.dataprotection.ro
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

3.5. Păstrarea datelor cu caracter personal

3.5.1. Datele dvs. personale sunt stocate pe serverele furnizorului nostru de hosting.

3.5.2.. Date bazate pe consimțământ: păstrate până la retragerea expresă a consimțământului. Fără consimțământ: reținem doar un set minimal pentru nevoi statistice sau legale.

3.5.3. Păstrăm date atunci când suntem obligați legal, pentru proceduri judiciare sau pentru apărarea drepturilor noastre legale.

3.6. Securitatea datelor personale

3.6.1. Menținem garanții fizice, tehnice și administrative pentru protejarea datelor dvs.

3.6.2. Restricționăm accesul la date doar angajaților care au nevoie de acele informații pentru a oferi servicii.

3.6.3. În cazul unei scurgeri de date cu risc pentru dvs., vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, în cooperare cu autoritatea competentă.

3.7. Site-urile terțe părți

3.7.1. Acest site poate include link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

3.8. Despre cookie-uri

3.8.1 Acest site colectează automat anumite informații tehnice (adresa IP, tip de browser, pagini vizualizate) pentru îmbunătățirea site-ului și analiza traficului.

3.8.2. Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. online, inclusiv cookie-uri de la Google Analytics și Google Ads. Pentru detalii complete despre fiecare cookie folosit, durata și scopul acestuia, consultați Politica de cookies, disponibilă la: www.vertagoimob.ro/politica-de-cookies

3.9. Securitatea site-ului

3.9.1 Nu putem garanta securitatea 100% a transmisiilor de date pe internet, dar folosim măsuri de securitate conform celor mai bune practici pentru a proteja site-ul și datele utilizatorilor.

4. Politica privind cookies

Detaliile complete despre fișierele cookie utilizate, scopul lor și opțiunile dumneavoastră sunt disponibile în documentul separat Politica de cookies, accesibil din footer-ul site-ului.

Menționăm pe scurt: site-ul utilizează cookie-uri proprii (funcționale), Google Analytics pentru analiza traficului, și cookie-uri de urmărire a conversiilor pentru campaniile Google Ads pe care le derulăm. Toate cookie-urile neesențiale necesită consimțământul dumneavoastră explicit, colectat prin bannerul de cookie-uri.

5. Utilizarea plugin-urilor sociale Facebook și a altor servicii Facebook

5.1. Pe website-ul nostru pot fi utilizate, în anumite cazuri, module de tip plugin aparținând rețelei sociale www.facebook.com („Facebook”). Facebook este operat de compania Facebook Inc., cu sediul în 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Statele Unite ale Americii.

5.2. Dacă accesați o pagină a website-ului nostru care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră va stabili automat o conexiune directă cu serverele Facebook.

5.3. Putem utiliza servicii oferite de Facebook pentru afișarea optimizată a conținutului publicitar, precum și pentru evaluarea eficienței acestor materiale. Detalii: www.facebook.com/about/privacy.

5.4. Dacă sunteți utilizator Facebook și nu doriți ca rețeaua socială să asocieze vizita dumneavoastră pe website-ul nostru cu contul personal, este necesar să vă deconectați de la Facebook înainte de accesarea site-ului nostru.

6. Răspundere și declinarea răspunderii

6.1. VCORP MANAGEMENT S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru erori de rețea, imposibilitate de utilizare, defecțiuni tehnice, pierderea de documente, probleme software, blocaje cauzate de date incomplete, erori tehnice și umane, forță majoră, fraude externe sau prejudicii indirecte cauzate prin utilizarea site-ului.

6.2. Niciun conținut transmis vizitatorilor prin orice mijloc de comunicare sau obținut prin accesarea site-ului nu constituie o obligație contractuală din partea VCORP MANAGEMENT S.R.L.

6.3. Materialele de pe site sunt furnizate fără garanții de orice fel. Ne rezervăm dreptul de a face modificări, corecturi și îmbunătățiri ale conținutului site-ului în orice moment și fără notificare prealabilă.

6.4. Recomandăm clienților noștri să consulte specialiști în domeniu pentru operațiuni tehnice conexe (juridice, financiar-fiscale, cadastru și geodezie etc.).

7. Legislația și jurisdicția aplicabile

7.1. Utilizarea site-ului nostru, www.vertagoimob.ro, este supusă legislației române.

7.2. În cazul unor neînțelegeri care apar din sau în legătură cu utilizarea site-ului www.vertagoimob.ro și care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, acestea vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul VCORP MANAGEMENT S.R.L.