1. Introducere

1.1. VCORP MANAGEMENT S.R.L., cu Cod Unic de Înregistrare 51059096, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2024050183009, denumită în continuare VCORP MANAGEMENT S.R.L., este operatorul datelor personale transmise prin intermediul acestui site. Ne angajăm să nu solicităm și să nu primim informații de orice natură de la copiii sub 16 ani.

1.2. În numele VCORP MANAGEMENT S.R.L., există terți care prelucrează datele cu caracter personal, denumiți persoane împuternicite de operator, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679.

1.3. VCORP MANAGEMENT S.R.L. se angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal.

1.4. Vom actualiza din când în când această notificare de confidențialitate pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal.

2. Contextul legislativ

2.1. Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aplicabil din 25 mai 2018, ne angajăm să administrăm datele personale în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate.

2.2. Detalii: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

3. Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal

3.1. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la: contact@vertagoimob.ro.

4. Cum colectăm și folosim (procesăm) informațiile dvs. personale

4.1. Putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:

• Date despre vizitele dvs. pe site: adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare.
• Date pentru abonare: numele și adresa dvs. de e-mail, dacă vă abonați la notificări sau newsletter.
• Date generate prin utilizare: informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile.
• Comunicări: informațiile conținute în orice comunicare pe care ne-o trimiteți prin acest site (formular de contact, telefon, e-mail).
• Date suplimentare: orice alte date personale pe care ați ales să ni le trimiteți.

4.2. Scopurile utilizării datelor dvs. cu caracter personal:

• Comunicări – bazat pe interesul legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, prelucrăm numele, datele de contact și alte informații furnizate pentru a vă răspunde la solicitări și a organiza întâlniri sau convorbiri telefonice legate de serviciile de administrare imobiliară.

4.3. Dacă încheiați un contract de administrare/colaborare cu noi, datele dvs. (nume complet, date de contact, adresă) vor fi prelucrate pentru încheierea și derularea contractului, în baza art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

4.4. Marketing și relații publice – pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), procesăm date prin cookie-uri și instrumente similare pentru:

• Cercetări de marketing și evaluarea impactului comunicării noastre
• Adaptarea strategiei de marketing
• Analiza de business și personalizarea comunicărilor
• Publicitate orientată și urmărirea conversiilor – derulăm campanii de promovare prin Google Ads și utilizăm Google Analytics pentru a măsura eficiența acestora și a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru. Aceste date sunt agregate și nu permit identificarea directă a persoanei, cu excepția cazului în care ne furnizați voluntar date de contact printr-un formular.

Dacă sunteți abonat la newsletter-ul nostru, puteți renunța oricând la comunicările de marketing.

4.5. Securitate – bazat pe interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR), prelucrăm date pentru a menține securitatea site-ului împotriva fraudelor și pentru a proteja drepturile companiei.

5. Dezvăluirea și transferul datelor cu caracter personal

5.1. Informațiile pe care le colectăm pot fi prelucrate în Spațiul Economic European și în afara acestuia (de exemplu prin serviciile Google Analytics și Google Ads, operate de Google LLC, SUA), cu garanții adecvate pentru protecția datelor.

5.2. Putem divulga date auditorilor, agenților, autorităților de supraveghere sau furnizorilor de servicii externi (ex. Google, Meta/Facebook) în măsura necesară funcționării serviciilor de analiză și publicitate.

5.3. Putem dezvălui date în conformitate cu legea, în legătură cu proceduri judiciare, sau pentru apărarea drepturilor legale.

6. Drepturile dumneavoastră

6.1. Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge datele dvs. personale, de a solicita restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, de a vă opune prelucrării și de a vă retrage consimțământul oricând.

6.2. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor.

6.3. Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi: contact@vertagoimob.ro.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

• Adresa: București, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336
• Website: http://www.dataprotection.ro
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

7. Păstrarea datelor cu caracter personal

7.1. Datele dvs. personale sunt stocate pe serverele furnizorului nostru de hosting.

7.2. Date bazate pe consimțământ: păstrate până la retragerea expresă a consimțământului. Fără consimțământ: reținem doar un set minimal pentru nevoi statistice sau legale.

7.3. Păstrăm date atunci când suntem obligați legal, pentru proceduri judiciare sau pentru apărarea drepturilor noastre legale.

8. Securitatea datelor personale

8.1. Menținem garanții fizice, tehnice și administrative pentru protejarea datelor dvs.

8.2. Restricționăm accesul la date doar angajaților care au nevoie de acele informații pentru a oferi servicii.

8.3. În cazul unei scurgeri de date cu risc pentru dvs., vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, în cooperare cu autoritatea competentă.

9. Modificări ale politicii

9.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest document oricând; orice modificare va fi publicată pe această pagină.

10. Site-urile terțe părți

10.1. Acest site poate include link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

11. Despre cookie-uri

11.1 Acest site colectează automat anumite informații tehnice (adresa IP, tip de browser, pagini vizualizate) pentru îmbunătățirea site-ului și analiza traficului.

11.2. Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. online, inclusiv cookie-uri de la Google Analytics și Google Ads. Pentru detalii complete despre fiecare cookie folosit, durata și scopul acestuia, consultați Politica de cookies, disponibilă la: www.vertagoimob.ro/politica-de-cookies

12. Securitatea site-ului

12.1 Nu putem garanta securitatea 100% a transmisiilor de date pe internet, dar folosim măsuri de securitate conform celor mai bune practici pentru a proteja site-ul și datele utilizatorilor.

13. Întrebări, nelămuriri, reclamații

13.1. Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări privind datele dvs. personale: contact@vertagoimob.ro