Politica de confidențialitate

1. INTRODUCERE

1.1. VCORP MANAGEMENT S.R.L., cu Cod Unic de Înregistrare 51059096, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2024050183009, denumită în continuare VCORP MANAGEMENT S.R.L., este operatorul datelor personale transmise prin intermediul acestui site. Ne angajăm să nu solicităm și să nu primim informații de orice natură de la copiii sub 16 ani.

1.2. În numele VCORP MANAGEMENT S.R.L., există terți care prelucrează datele cu caracter personal, denumiți persoane împuternicite de operator, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Utilizarea acestor împuterniciți este justificată de rațiuni de business, fiind adesea servicii specializate și profesioniste care pot gestiona volumele necesare și asigura tehnologia prin care VCORP MANAGEMENT S.R.L. își poate îndeplini atribuțiile. Datele nu sunt transmise concomitent tuturor împuterniciților.

1.3. VCORP MANAGEMENT S.R.L. se angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale și vom prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabilă. Această notă de confidențialitate descrie politicile și practicile VCORP MANAGEMENT S.R.L. privind colectarea și utilizarea datelor dvs. personale și stabilește drepturile de confidențialitate.

1.4. Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanentă, și, prin urmare, vom actualiza din când în când această notificare de confidențialitate pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidențialitate. În ceea ce privește prelucrarea datelor bazate pe consimțământ (după cum este descris mai jos), vă vom notifica orice modificare și vom solicita consimțământul dvs. suplimentar.

2. CONTEXTUL LEGISLATIV

2.1. Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cunoscut sub denumirea de Regulamentul GDPR, aplicabil din 25 mai 2018, ne angajăm să administrăm datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, în conformitate cu prevederile acestui regulament.

2.2. Pentru detalii suplimentare privind conținutul acestei norme juridice, vă invităm să accesați următorul link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

3. RESPONSABILUL CU PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

3.1. Am desemnat un responsabil cu protecția datelor pentru a gestiona toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal. Dvs. puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dvs. și pentru exercitarea drepturilor dvs., conform dispozițiilor legale aplicabile. Pentru a ne contacta, vă puteți adresa la adresa de e-mail: contact@vertagoimob.ro. Acest canal de comunicare vă permite să obțineți răspunsuri rapide și să vă exercitați drepturile în mod eficient.

4. CUM COLECTĂM ȘI FOLOSIM (PROCESĂM) INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE

4.1. Putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:

* Date despre vizitele dvs. pe site: Informații despre computerul dvs. și despre vizitele și utilizarea acestui site web, inclusiv adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare ale site-ului.

* Date pentru abonare: Informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă abona la notificări prin e-mail și/sau buletine de știri, inclusiv numele și adresa dvs. de e-mail.

* Date generate prin utilizare: Informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile sau care sunt generate în timpul utilizării acestui site web.

* Comunicări: Informațiile conținute în sau legate de orice comunicare pe care ne-o trimiteți sau trimiteți prin acest site, inclusiv corespondența cu noi, conținutul comunicării și datele asociate cu comunicarea.

* Date suplimentare: Orice alte date personale pe care ați ales să ni le trimiteți.

4.2. Scopurile utilizarii datelor dvs. cu caracter personal:

Datele personale transmise prin intermediul acestui site și datele personale pe care le-am colectat de la dvs., de la terți sau din surse publice vor fi utilizate în scopurile specificate în această Politică de Confidențialitate. În funcție de relațiile pe care le avem sau dorim să le avem cu dvs., putem folosi datele dvs. personale în următoarele scopuri, pe baza temeiurilor juridice prezentate mai jos:

*Comunicări: Bazate pe interesul legitim al VCORP MANAGEMENT S.R.L., conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR, putem prelucra numele, datele de contact, locația și alte informații pe care ni le-ați furnizat pentru a vă putea răspunde la întrebări, pentru a organiza întâlniri, convorbiri telefonice sau alte comunicări. Această prelucrare este necesară pentru a menține o relație eficientă și pentru a vă oferi suportul necesar.

4.3. Prin achiziționarea de produse prin intermediul acestui site, sunteți de acord să deveniți parte a unui contract, ale cărui termeni și condiții vor fi stipulate în contract. În acest context, datele dvs. personale, cum ar fi numele complet, datele de contact, adresa, datele cărții de identitate și detaliile de plată (dacă plătiți), vor fi prelucrate de către VCORP MANAGEMENT S.R.L. în următoarele scopuri:

* Încheierea contractului: Pentru a finaliza contractul privind produsul achiziționat de pe site-ul nostru.

* Expedierea produsului: Pentru a expedia produsul la adresa indicată de dvs.

* Încasarea plății: Pentru a încasa prețul produsului achiziționat.

* Returnarea produsului: Pentru a păstra informațiile dvs. atunci când doriți să returnați produsul achiziționat, în conformitate cu termenii și condițiile contractuale generale.

Această prelucrare a datelor se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul GDPR, care permite prelucrarea datelor necesare pentru executarea unui contract.

4.4. Marketing si relatii publice, Pe baza consimțământului dvs., conform art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul GDPR, putem prelucra datele dvs. personale pentru scopuri de marketing și relații publice. Dacă sunteți vizitator al site-ului nostru, putem procesa prin cookie-uri și semnalizatoare web următoarele informații: adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de referință, durata vizitei, fișierele log, interacțiunile cu site-ul nostru web și cu campaniile noastre online, datele colectate automat despre dvs. sau dispozitivul dvs., în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

Aceste date pot fi utilizate pentru:

* Cercetări de marketing: Pentru a analiza caracteristicile vizitatorilor acestui site și pentru a evalua impactul comunicării noastre de marketing.

* Adaptarea strategiei de marketing: Pentru a adapta comunicarea noastră de marketing la tendințele detectate și pentru a planifica viitoarele noastre activități de marketing.

* Analiza de business: Pentru a pregăti analiza noastră de business și pentru a personaliza serviciile și comunicările pentru dvs.

* Publicitate orientată: Pentru a orienta publicitatea sau pentru a oferi marketing direct a acelorași sau a unor produse și servicii similare.

De asemenea, dacă sunteți abonat la newsletter-ul nostru, puteți primi materialele noastre de marketing. Putem prelucra datele personale pe care ni le-ați furnizat pentru a distribui materiale promotionale, pentru a face anunțuri despre adăugiri și modificări privind serviciile noastre, pentru a personaliza acest site și comunicarea noastră de marketing pentru dvs., pentru a vă trimite notificări prin e-mail (de exemplu despre ofertele noastre), pentru a vă trimite buletine de știri și reviste de e-mail. Puteți informa în orice moment dacă nu mai sunteți interesați de aceste materiale.

4.5. Securitate, bazată pe interesul legitim al VCORP MANAGEMENT S.R.L. Conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR, putem prelucra datele personale pe care le-ați încărcat, precum și datele colectate automat despre dvs. sau despre dispozitivul dvs., în conformitate cu această notificare de confidențialitate (de exemplu prin cookie-uri, semnalizatoare web). Această prelucrare are scopul de a menține securitatea acestui site împotriva fraudelor, de a proteja drepturile și interesele VCORP MANAGEMENT S.R.L. și ale terților, precum și de a proteja drepturile de proprietate intelectuală. Mai mult, aceste informații pot fi dezvăluite în scopul investigării sau urmăririi penale, în conformitate cu legislația aplicabilă. Prin această abordare, ne asigurăm că interesele noastre legitime sunt echilibrate cu drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate, în conformitate cu cerințele GDPR.

5. DEZVĂLUIREA ȘI TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

5.1. Informațiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi prelucrate în Spațiul Economic European și în afara acestuia, în funcție de scopul prelucrării VCORP MANAGEMENT S.R.L. se străduiește să aplice garanții adecvate pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale în timpul transferului și pentru a le utiliza numai în conformitate cu relația dvs. cu VCORP MANAGEMENT S.R.L. și cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. VCORP MANAGEMENT S.R.L. minimizează riscul pentru drepturile și libertățile dvs., prin faptul că nu colectează sau stochează informații sensibile despre dvs.

5.2. În măsura permisă de legile aplicabile în materie de protecție a datelor, putem divulga datele dvs. personale unor clienți (pentru implicarea în afaceri sau pentru a confirma calitatea înaltă a serviciilor noastre), auditori, agenți, autorități de supraveghere sau alți furnizori de servicii externe pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. Vom indica în mod clar pentru dvs. fiecare destinatar de date dacă este bine cunoscut în momentul inițierii procesării.

5.3. Putem, de asemenea, dezvălui datele dvs. personale:

* În conformitate cu legea: În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege.

* În legătură cu proceduri judiciare: În legătură cu orice procedură judiciară în desfășurare sau potențială.

* Pentru apărarea drepturilor legale: Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

6. DREPTURILE DVS.

6.1. Regulamentul GDPR vă oferă anumite drepturi în calitate de persoană vizată. Aveți dreptul de a accesa și de a rectifica (corecta) înregistrarea datelor dvs. personale prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte. Ne puteți solicita să ștergem aceste date sau să încetăm prelucrarea lor, sub rezerva anumitor excepții. De asemenea, ne puteți solicita să încetăm utilizarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct.

6.2. Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care vă prelucrăm datele personale. Când este fezabil din punct de vedere tehnic, vom putea, la cererea dvs., să vă furnizăm datele personale sau să le transmitem direct unui alt operator. Dacă accesul nu poate fi furnizat într-un interval de timp rezonabil, vă vom furniza o dată la care informațiile vor fi transmise.

6.3. Puteți solicita, de asemenea, informații suplimentare despre: scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, care a fost sursa informațiilor și cât timp vor fi stocate. Dacă doriți să executați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa contact@vertagoimob.ro, oricând. 

6.4. Avertizare! Vă rugăm să vă exercitați cu înțelepciune drepturile și să rețineți că abuzul de drepturi vă poate atrage răspunderea.

Datele de Contact ale Autorității Naționale de Protecție a Datelor cu Caracter Personal:

* Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

* Adresa: București, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod postal 010336

* Website: http://www.dataprotection.ro

* E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

* Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

* Fax: +40.318.059.602

7. PĂSTRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.1. Datele dvs. personale sunt stocate de către VCORP MANAGEMENT S.R.L. pe serverele furnizorului nostru de servicii de hostare, asigurând astfel un mediu securizat pentru gestionarea informațiilor.

7.2. Durata de Păstrare a Datelor

* Date bazate pe consimțământ: Păstrăm aceste informații pe o perioadă nelimitată, până la retragerea expresă a consimțământului. Excepție fac situațiile în care legislația impune limitări sau necesități specifice legate de scopul prelucrării.

* Fără consimțământ/după revocare: Reținem doar un set minimal de date (nume, date de contact, referințe) pentru nevoi statistice, raportare sau pe baza altor temeiuri legale (de ex., interes legitim).

7.3. Păstrăm informații și documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal:

* Obligații legale: În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege.

* Proceduri judiciare: Dacă datele sunt relevante pentru litigii în desfășurare sau potențiale.

* Apărarea drepturilor: Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

Această abordare se aliniază cu principiile GDPR, care stipulează că datele cu caracter personal trebuie păstrate numai pentru perioada necesară scopurilor pentru care sunt prelucrate.

8. SECURITATEA DATELOR PERSONALE

8.1. Pentru a vă proteja confidențialitatea datelor și informațiilor personale pe care le transmiteți prin utilizarea acestui site web, vom menține garanții fizice, tehnice și administrative solide. Tehnologia noastră de securitate este actualizată și testată în mod continuu pentru a asigura protecția datelor dvs.

8.2. Restrictăm accesul la datele dvs. personale doar acelor angajați care trebuie să cunoască acele informații pentru a vă oferi beneficii sau servicii. În plus, instruim angajații noștri cu privire la importanța confidențialității și menținerea securității informațiilor dvs.

8.3. Dacă apare o scurgere de date cu caracter personal, vom lua toate măsurile necesare pentru a o elimina și pentru a evalua nivelul de risc asociat scurgerii, în conformitate cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. În cazul în care se constată că scurgerea poate duce la vătămări fizice, materiale sau nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă sau pierdere financiară), vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.

9. MODIFICĂRI ALE POLITICII PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

9.1. Este posibil să actualizăm din când în când acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest site web. Având în vedere că legile privind protecția datelor cu caracter personal, interpretările organelor de stat și recomandările autorităților de supraveghere se schimbă și se îmbunătățesc din când în când, este de așteptat ca această notificare privind confidențialitatea și condițiile de utilizare să se schimbe și ea.

9.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv și fără notificare prealabilă acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de confidențialitate va fi afișată pe această pagină, astfel încât să fiți conștienți de politicile noastre.

9.3. Dispozițiile conținute în prezentul document înlocuiesc toate anunțurile sau declarațiile anterioare privind practicile noastre de confidențialitate și termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui site web.

10. SITE-URILE TERȚE PĂRȚI

10.1. Acest site poate include hyperlinkuri și detalii despre site-urile web ale unor terți. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților. Vă recomandăm să examinați cu atenție politicile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a furniza orice informații personale.

11. DESPRE COOKIE-URI

11.1. Acest site, similar cu majoritatea site-urilor web, colectează automat anumite informații și le stochează în fișierele jurnal. Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locația geografică a computerului sau dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare și alte detalii despre vizitarea site-ului nostru, cum ar fi paginile vizualizate. Aceste informații sunt esențiale pentru îmbunătățirea continuă a site-ului nostru și pentru a ne asigura că oferim o experiență cât mai bună utilizatorilor noștri.

11.2. Adresa dvs. IP poate fi utilizată și pentru a identifica și rezolva problemele tehnice ale serverului nostru, pentru a administra site-ul, pentru a analiza tendințele și pentru a urmări modul în care vizitatorii navighează pe site. De asemenea, colectăm informații demografice pentru a înțelege mai bine preferințele și nevoile vizitatorilor noștri.

11.3. Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. online. Pentru detalii suplimentare despre modul în care folosim cookie-urile, vă invităm să accesați linkul nostru de informare privind politica de cookies: XXXXXXXXXXXX

12. SECURITATEA SITE-ULUI

12.1. Nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți și înțelegeți că orice informație pe care o transferați către VCORP MANAGEMENT S.R.L. se face pe propriul dvs. risc.

12.2. Cu toate acestea, VCORP MANAGEMENT S.R.L. folosește măsuri de securitate a site-ului în conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja site-ul web, e-mailurile și listele de corespondență. Aceste măsuri includ măsuri tehnice, procedurale, de monitorizare și de urmărire destinate să protejeze datele de folosirea incorectă, accesul neautorizat sau dezvăluirea, pierderea, modificarea sau distrugerea datelor.

12.3. Suntem conștienți că pot apărea incidente de utilizare greșită sau incursiuni neautorizate de program, aceasta fiind aproape inevitabilă pentru fiecare site web, serviciu sau utilizator. În astfel de situații, obiectivele noastre sunt să ne mișcăm rapid pentru a izola problema, pentru a asigura sau restabili funcționalitatea corespunzătoare și pentru a minimiza neplăcerile utilizatorilor noștri. Dacă este necesar, VCORP MANAGEMENT S.R.L. va notifica autoritățile competente despre aceste incidente de utilizare incorectă sau incursiune neautorizată în site-ul vertagoimob.ro.

13. INTREBĂRI, NELĂMURIRI, RECLAMAȚII

13.1. Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile dvs. personale sau doriți să vă exercitați drepturile, aveți nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne contactați prin trimiterea unui e-mail către responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa contact@vertagoimob.ro.

13.2. Dacă doriți să nu folosim informațiile pe care ni le-ați furnizat, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail către contact@vertagoimob.ro in acest sens. 

13.3. Pentru a vă actualiza sau corecta datele personale, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la contact@vertagoimob.ro. Suntem aici pentru a vă ajuta și pentru a asigura că informațiile dvs. sunt gestionate în conformitate cu drepturile și libertățile dvs. fundamentale, astfel cum sunt prevăzute de Regulamentul GDPR.